<p>Chers partenaires</p><p>Nous avons le plaisir de vous présenter la plateforme de réservation Click &amp; Drive. Ce site, lancé en exclusivité avec nos principaux concessionnaires, est entièrement intégré à notre système CRM Astara et a été conçu pour vous offrir un canal de vente supplémentaire vous permettant de cibler des clients potentiels tout en garantissant la fluidité des opérations.</p><p><strong>Avantages pour les revendeurs :</strong></p><ul><li>Accès à des leads hautement qualifiés : vous obtenez un accès direct à des prospects qui ont payé des frais de réservation pour un véhicule spécifique, selon le type de demande.&nbsp;Ces prospects hautement qualifiés se traduisent par un taux de vente plus élevé.</li><li>Processus de commande optimisé : intégré à notre processus de commande de véhicules existant sur la plateforme Astara, il n'est pas nécessaire de modifier le flux de travail des concessionnaires. Vous pouvez continuer à traiter vos commandes comme avant.</li><li>Canal de vente étendu : Offre un moyen supplémentaire de cibler les acheteurs potentiels au-delà des visites traditionnelles des expositions, augmentant ainsi la portée du marché et les opportunités de vente.</li><li>Utilisation des processus existants : Pour éviter toute complexité, nous nous assurons que Click &amp; Drive soit entièrement intégré à la plateforme Astara et qu'il n'y a pas de processus ou d'efforts supplémentaires de la part du distributeur.</li></ul><p><strong>Avantages pour le client :</strong></p><ul><li>Découverte de véhicules sans effort : processus simple de recherche de véhicules pour les clients, qui leur permet d'explorer le stock disponible, de comparer les options et de réserver leur véhicule préféré pour 500 CHF.</li><li>Choix flexible du concessionnaire : Les clients ont la liberté de choisir leur concessionnaire préféré dans notre réseau. Ils peuvent ainsi travailler avec des partenaires de confiance et s'assurer une expérience d'achat transparente et personnalisée.</li><li>Accès prioritaire aux véhicules souhaités : en réservant un véhicule, les clients s'assurent un accès prioritaire au modèle qu'ils ont choisi. Cela réduit le risque d'épuisement du stock et garantit un processus de transaction fluide.</li></ul><p><strong>Objectif global de Click &amp; Drive :</strong></p><p>Notre objectif global est de créer un écosystème numérique dynamique qui permet non seulement de réserver des véhicules de manière transparente, mais qui intègre également l'inventaire du concessionnaire.</p><p>Notre objectif est de créer une place de marché en ligne complète qui optimise les possibilités de vente pour les concessionnaires comme pour les clients.</p><p><strong>Déroulement, calendrier et guide du commerçant :&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</strong></p><p>Étape 1 : Le client sélectionne le véhicule.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</p><p>Étape 2 : paiement de 500 CHF ou demande de devis&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</p><p>Étape 3 : contact avec le client&nbsp;&nbsp;</p><p>Étape 4 : Livraison du véhicule (Stock = 1 mois, PREvin = 4-8 mois).</p><p>Le montant de la réservation n'est qu'un acompte et sera remboursé au client s'il poursuit sa commande ou l'annule. Il n'est pas déduit de votre facture finale afin d'éviter toute complication.</p><p>Nous avons également créé un guide du commerçant très clair pour vous aider à naviguer facilement sur notre plateforme de réservation.</p><p><br></p><p class="ql-align-center"><a href="https://scribehow.com/page/Quick_Guides_or_Click_and_Drive_or_Astara_Webstore__IzJwsRl3RzmVZizaPlKtMQ" rel="noopener noreferrer" target="_blank">LIEN VERS LE GUIDE DU COMMERÇANT</a></p><p class="ql-align-center"><br></p><p>Le plus important est de fournir les informations de contact suivantes afin de garantir un service client optimal :</p><ul><li>12 heures pour faire une demande d'essai, de devis ou de réservation.</li><li>72 heures pour confirmer ou annuler une demande de commande provenant du webstore.</li></ul><p>Ce guide est rempli d'instructions et d'informations importantes qui vous permettront de tirer le meilleur parti de notre plate-forme. N'hésitez pas à le consulter afin de tirer le meilleur parti de cette opportunité passionnante.</p><p>Nous attendons avec impatience votre engagement et vos commentaires alors que nous continuons à affiner et à développer les fonctionnalités.</p><p><br></p><p class="ql-align-center">LA DATE DE LANCEMENT EST PRÉVUE LE 24/06/2024</p><p class="ql-align-center"><br></p><p>Nous vous remercions pour votre partenariat et votre soutien continus.</p><p>Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter votre District Manager / Zone Manager local.</p>