<p>Liebe Händlerpartner,&nbsp;</p><p><br></p><p>wie in der Dealer-Cockpit-Mitteilung vom 14.11.2025 kommuniziert, wurden nun die entsprechenden Folgeaktivitäten- und Kunden-E-Mail-Kommunikationen für Ihre bestehenden Kontakte durch die Astara Platform versendet.&nbsp;</p><p><br></p><p>Zur Erinnerung: Diese wurden an alle bestehenden Kontakte verschickt, die weder abgeschlossen noch in eine Bestellung umgewandelt wurden.&nbsp;</p><p><br></p><p>Es gibt zwei Arten von Folgeaktivitätsanfragen:&nbsp;</p><p><br></p><ul><li>Wenn ein bestehender Interessent aus Ihrer Interessentenliste erneut Interesse zeigt, erkennt das System dies und fordert Sie zu einer Folgeaktivität auf.&nbsp;</li><li>Wenn ein Kunde auf das Mailing reagiert und einen Rückruf oder ein neues Angebot anfordert, erhalten Sie ebenfalls eine Folgeaktivitäts-Anfrage, um Kontakt mit dem Kunden aufzunehmen.&nbsp;</li></ul><p><br></p><p>So stellen wir sicher, dass Sie nur Folgeaktivitäten zu Kunden erhalten, die Interesse zeigen oder erneut Interesse signalisiert haben.&nbsp;</p><p><br></p><p>Eine Anleitung, wo Sie diese Anfragen finden, finden Sie unter folgendem <a href="https://ace.astara-partner.com/_api/v1/document-assets/3C9ifc9zGxdsF8m3LbdyvT/de" rel="noopener noreferrer" target="_blank">Link</a>.</p><p class="ql-align-center"><br></p><p>Vielen Dank und wir hoffen, dass diese erneut interessierten Kunden zu erfolgreichen Verkäufen führen.&nbsp;</p><p><br></p><p>Ihr Digital &amp; CX Team&nbsp;</p>