<p>Liebe Partner</p><p><br></p><p>Anbei erhalten Sie Informationen zur neuesten Entwicklung der Astara Platform.</p><p>Mit dieser Neuerung können Sie schnell alle noch offenen Aufgaben überblicken, Empfehlungen erhalten, wie Sie den Verkaufsprozess beschleunigen können, sowie offene administrative Aufgaben einsehen. Die neuen Funktionen werden heute auf der Astara Platform freigeschaltet und stehen Ihnen ab sofort zur Verfügung.</p><p><br></p><p><a href="https://scribehow.com/viewer/Benachrichtigungsbereich_in_der_Astara_Platform__8gEY24qESr26UAejfVoSlA" rel="noopener noreferrer" target="_blank">Hier </a> finden Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung in ScribeHow. Diese zeigt Ihnen verständlich, wie das Benachrichtigungsportal funktioniert und erklärt alles Schritt für Schritt. Sie können jederzeit darauf zugreifen</p><p><br></p><p><strong><u>1. Offene Anfragen&nbsp;</u></strong></p><p>Im ersten Fenster finden Sie alle offenen Anfragen, die Sie zeitnah erledigen können.</p><p><br></p><p>Inhalte:&nbsp;</p><ul><li>Neue digitale Leads</li><li>Kontaktanfragen</li><li>Probefahrtanfragen</li><li>Offertenanfragen</li><li>Finanzierungsanfragen</li></ul><p><br></p><p><br></p><p><strong><u>2. KI-Empfehlungen*</u></strong></p><p><strong>*KI = Künstliche Intelligenz</strong></p><p><br></p><p>Im zweiten Fenster finden Sie Kontakte, die von der internen Astara KI als besonders relevant eingestuft wurden – basierend auf ihrem Online-Verhalten und ihren Offline-Interaktionen. Gerne können Sie diese Aufgaben priorisieren und zeitnah mit den Kunden in Kontakt treten.</p><p><br></p><p>Inhalte:</p><ul><li>Digitale Offerte erhalten und hohe Aktivität in digitalen Kanälen</li><li>Digitale Offerte erhalten, eine Zeit lang inaktiv, kürzlich wieder auf der Webseite</li><li>Noch keine digitale Offerte erhalten, aber aktiv auf der Webseite</li><li>Zuvor kein Interesse, aber jetzt aktiv auf der Marken-Webseite</li><li>Hohe Aktivität bei der digitalen Offerte</li><li>Starkes Kaufinteresse</li></ul><p><br></p><p><strong><u>3. Offene Admin-Aufgaben</u></strong></p><p>Im dritten Fenster werden Ihnen die offenen administrativen Aufgaben angezeigt, die Sie noch zu erledigen haben.</p><p><br></p><p>Inhalte:</p><ul><li>Abgelehnte Verkaufskampagnen</li><li>Offene Bestellungen noch zu bestätigen</li><li>Offene Endkundenbestellungen noch zu bestätigen</li><li>Offene Fahrzeuge noch zu übertragen</li><li>Offene Bestellungen noch durch den Haupthändler zu genehmigen</li></ul><p><br></p><p>Mit der Aktivierung dieser Optionen behalten Sie jederzeit den Überblick über alle offenen Anfragen und können schneller reagieren, wodurch die Kundenzufriedenheit steigt, und keine Verkaufschance verloren geht. Die KI-Empfehlungen helfen Ihnen dabei, die wichtigsten Kontakte automatisch zu priorisieren und sich gezielt auf kaufbereite Interessenten zu konzentrieren – so arbeiten Sie effizienter und erhöhen Ihre Abschlussquote. Gleichzeitig sehen Sie alle noch offenen administrativen Aufgaben auf einen Blick, vermeiden Verzögerungen und sorgen für einen reibungslosen Verkaufsprozess.</p><p><br></p><p>Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit.</p><p><br></p><p>Falls Sie Fragen oder Feedback haben, können Sie sich jederzeit gerne bei Ihrem Zonen Manager melden.</p><p><br></p><p>Ihr Digital &amp; Customer Experience Team</p>