<p>Liebe Händlerpartner,&nbsp;</p><p>um Ihnen einen weiteren Mehrwert im täglichen Verkaufsprozess zu bieten, möchten wir Sie über zwei neue Funktionserweiterungen in der Astara Platform informieren.</p><p>Diese Erweiterungen helfen Ihnen, effizienter zu arbeiten, die Kundenkommunikation zu verbessern und den digitalen Offertenversand zu stärken – mit Erinnerungen und Prüfschritten.</p><p><strong>1.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Neuer Bestätigungs-Pop-up vor dem Versand einer Digitalen Offerte</strong></p><p>Ab sofort erscheint bei jeder Angebotserstellung ein <strong>Pop-up-Fenster</strong>, das den Verkaufsmitarbeitenden daran erinnert, die digitale Offerte aktiv zu versenden.</p><p>Im Pop-up können folgende Aktionen vorgenommen werden:</p><p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Die Möglichkeit, den <strong>Entwurf der digitalen Offerte anzuzeigen</strong>.</p><p><em>Bitte beachten: Unabhängig von der gewählten Versand­sprache wird Ihnen die Vorschau der digitalen Offerte in Ihrer ausgewählten Sprache angezeigt. Der Kunde erhält das Angebot jedoch in der von Ihnen gewählten Sprache.</em></p><p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Auswahl der <strong>Versandsprache</strong> des Angebots</p><p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<strong>Überprüfung und ggf. Korrektur</strong> der E-Mail-Adresse des Kunden, falls Anpassungen notwendig sind.</p><p><em>Bitte beachten: Wenn Sie die E-Mail-Adresse hier ändern, wird auch die E-Mail-Adresse im Konto angepasst.</em></p><p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<strong>Kennzeichnung</strong>, falls der Kunde sich ausdrücklich keinen digitalen Offertenversand wünscht</p><p>Sobald Sie auf „Akzeptieren“ klicken, wird das digitale Angebot versendet – es sei denn, Sie haben vorher das entsprechende Kontrollkästchen markiert.</p><p><strong>2.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Warnhinweis bei Abweichungen vom Verkaufsprozess</strong></p><p>Zusätzlich wird ein weiterer Warnhinweis (Pop-up) im Prozess der Fahrzeugmeldung (Vehicle Notification) eingeblendet, wenn ein Fahrzeug mit normalem Verkaufstyp und normaler Nutzung angemeldet wird – ohne dass zuvor ein Angebot erstellt oder eine Bestellung generiert wurde.</p><p>Ziel dieser Massnahme ist es, die Transparenz im Verkaufsprozess zu erhöhen und Fahrzeuge, die ausserhalb des definierten kommerziellen Prozesses gemeldet werden, frühzeitig zu erkennen.</p><p>Für Rückfragen oder Unterstützungsbedarf stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung. Alternativ können Sie sich auch direkt an Ihre zuständigen <strong>Zone Manager</strong> wenden.</p><p>Wir danken Ihnen für Ihre Aufmerksamkeit und Ihre kontinuierliche Zusammenarbeit,</p><p>Astara Digital Customer Experience Team</p>