<p>Gentile partner,&nbsp;</p><p><br></p><p>Nelle prossime settimane lanceremo e-mail automatizzate aggiornate per ottimizzare l'esperienza di acquisto e di possesso per i clienti potenziali ed esistenti.&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p>Queste e-mail saranno automaticamente attivate da azioni o eventi sulla piattaforma Astara.&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p>Per garantire un'esperienza senza problemi, vi preghiamo di continuare a gestire accuratamente le vostre lead e accounts per evitare e-mail indesiderate.&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p>Punti importanti:&nbsp;</p><ul><li>Le e-mail saranno introdotte gradualmente.&nbsp;</li><li>Saranno inviate a nome del marchio, non a nome del garage.&nbsp;</li><li>L'invio si baserà su informazioni pertinenti nella piattaforma Astara.&nbsp;</li></ul><p><br></p><p>Le seguenti e-mail automatizzate saranno introdotte nelle prossime settimane:&nbsp;</p><ol><li><strong>Conferma di ricezione per lead</strong> digitali: i clienti ricevono una conferma automatica della loro richiesta tramite sito web, social media, ecc.</li><li><strong>Promemoria per il preventivo digitale</strong>: promemoria automatico dopo alcuni giorni, se il cliente ha aperto il preventivo spesso o non l'ha ancora aperto.</li><li><strong>Conferma, promemoria e sondaggio per il test drive:</strong> in relazione alle promozioni per il test drive sulla piattaforma Astara.</li><li><strong>Monitoraggio dei lead non contattati</strong>: viene inviato 4 giorni dopo l'assegnazione, se il lead non è stato contattato.</li><li><strong>Recupero dei lead digitali:</strong> contattare i lead che sono stati contattati da 30 giorni.</li><li><strong>Rinnovo del veicolo</strong>: promemoria ai proprietari di auto dopo 4 anni.</li><li><strong>Lead altamente interessati</strong>: identificazione basata sul comportamento sul sito web, se è presente un lead.&nbsp;</li></ol><p><br></p><p>Grazie mille per il suo supporto!&nbsp;</p><p><br></p><p>Patrick Simcock&nbsp;</p><p>Digital &amp; CX Department&nbsp;</p>